O TikTok, assim como outras redes sociais, como Instagram e Facebook, enfrenta desafios quanto à privacidade e coleta de dados de seus usuários. Recentemente, a empresa chinesa ByteDance, dona do TikTok, foi pressionada pelo governo dos Estados Unidos a vender sua operação para uma empresa confiável do país até meados de janeiro de 2025, a fim de evitar um possível banimento. Essa medida foi tomada devido às preocupações de autoridades americanas sobre a coleta de dados pelo TikTok, que supostamente beneficiariam o governo chinês em atividades de espionagem.
O TikTok nega as acusações e afirma que coleta informações semelhantes às de seus concorrentes, como dados de perfil, conteúdo gerado pelo usuário, mensagens, informações de compra, entre outros. A empresa garante que os dados dos usuários americanos são armazenados nos servidores da empresa americana Oracle desde 2022, em um esforço para garantir a segurança e privacidade das informações dos usuários.
No entanto, uma investigação da revista “Forbes” em 2023 revelou que os dados dos maiores criadores de conteúdo do TikTok são salvos na China, mesmo que a empresa negue armazenar informações dos usuários no país. O TikTok alega que os dados ficam em servidores nos EUA, Singapura e Malásia, com forte controle de segurança física e lógica para proteger as informações dos usuários.
Em contrapartida, o Instagram e o Facebook, pertencentes à Meta, têm políticas de coleta de dados semelhantes, variando de acordo com a forma como os usuários utilizam as plataformas. A empresa extrai informações como conteúdo criado, atividade do usuário, interação, metadados, anúncios visualizados, dispositivo utilizado, transações financeiras e informações de cartão de crédito.
Essas práticas de coleta de dados levantaram questões sobre a privacidade dos usuários e a segurança de suas informações. As big techs têm o desafio de equilibrar a coleta de dados necessária para melhorar a experiência do usuário e a proteção da privacidade e segurança das informações pessoais.
Diante desse cenário, o TikTok enfrenta a possibilidade de ser banido dos Estados Unidos se não cumprir as exigências impostas pelo governo americano. A empresa tem até 2025 para vender sua operação a uma empresa confiável dos EUA para evitar o banimento. A questão da segurança nacional e a proteção dos dados dos usuários são temas importantes que continuam a gerar debates e pressões sobre as práticas de coleta de dados das redes sociais.📱🔒🌐